【お客様の声】マラソン大会の運営ツールでのご利用

100台クラスを利用するマラソン大会の運営で活躍

お客様の声

例年5Wの無線機を使用していましたが、フルマラソンのコース全体を網羅することができずに人による伝言や基地局を数台お借りしていました。

IP無線機をご提案いただき使用したところコース全体どころか会場最寄り駅や参加者の方が多く宿泊する主要ホテルまでクリアに通信ができたので情報の連携が大変しやすかったです。

インタビュー

――これまでの課題の中で最も苦労されていた部分はどこでしょうか？

お客様：コース全体を動く救護班と本部の間での通信を安定させるために、人による伝言をしていて正確に話が伝わらなかったり返事が遅かったりしていた部分に苦労していました。

――IP無線機を使用してみた率直な感想はいかがでしたか？

お客様：これ以外での運用が考えられないほど便利でした。コースを含め周辺地域の送迎バスや自治体の関係者にも今後は通信網として持っていただきたいと考えています。

――不満な点はございませんでしたか？

お客様：事前に不安に感じている点は丁寧に回答いただけたので満足しています。こちらの事情をいろいろと聞いていただき感謝しています。

担当者からのメッセージ

関東近郊でのフルマラソンの大会で初めてIP無線へ切り替えていただいたお客様でしたので、スタート前やゴール後のデータ通信量の増加による通信への影響に対しては不安がありましたが、問題が発生せずにご利用いただけたので安心いたしました。

事前にお伝えしているとはいえ対策ができない問題なので、来年も問題が起こらずにご利用いただけるように来場者数の推移を確認しつつサポートをさせていただきたいと思います。